一、建立應急捐贈管理機制，提升捐贈公信力
　　疫情防控專項捐贈管理辦法發(fā)布：複旦大學(xué)附屬兒科醫院自新冠肺炎爆發(fā)初期便快速成(chéng)立防疫專項捐贈管理小組，在醫院社工部牽頭下，各部門通力合作，起(qǐ)草和下發(fā)《關于新冠肺炎疫情防控期間接受社會(huì)捐贈的管理辦法》（複旦大學(xué)附屬兒科醫院防控疫情專項通知〔2020〕14号）。同時(shí)通過(guò)醫院官網、微信公衆号等多種(zhǒng)途徑公開(kāi)、公示相關捐贈信息，進(jìn)一步提升醫院捐贈公信力。

二、完善捐贈項目預評估機制，提高捐贈項目使用規範率
　　醫院的捐贈用途已經(jīng)從早期單一的病人救助延伸到科學(xué)研究、醫護培訓、公衆科普教育等多個方面(miàn)。捐贈項目和捐贈資金顯著增加。針對(duì)重大項目和科研項目由社工部牽頭，特邀院内、外多名著名專家組成(chéng)醫院捐贈項目專家評審小組，并會(huì)同醫院主要行政科室負責人、骨幹人員等，共同對(duì)院内慈善項目進(jìn)行評估；針對(duì)捐贈項目的可行性、有效性、預算執行等内容進(jìn)行指導，進(jìn)一步提高捐贈項目使用規範率。

三、針對(duì)捐贈工作開(kāi)展入科培訓，加強捐贈項目精細化管理
　　爲推進(jìn)捐贈項目精細化管理，社工部結合捐贈工作和項目實施科室的實際情況，2020年起(qǐ)，主動走進(jìn)科室、走進(jìn)病房，針對(duì)捐贈工作的各環節開(kāi)展臨床各科室醫務人員的專項培訓。以“慈善入科”培訓爲切入點，結合項目科室的個性化需求和特色，進(jìn)行必要的慈善捐贈相關知識的普及和宣傳，促進(jìn)捐贈管理的全員參與、全院管理、全院監督的良好(hǎo)氛圍。

四、協調各部門聯動機制，提升捐贈“三化”管理
1、多部門協調聯動，逐步形成(chéng)捐贈“三化”管理重要保障體系。随著(zhe)近年來捐贈形式、捐贈内容以及捐贈用途等的多樣化和複雜化，設立專人專崗，專人專責是促進(jìn)捐贈管理标準化、制度化、規範化的重要保障體系。通過(guò)跨部門的團隊協作，在不斷積累捐贈管理經(jīng)驗的同時(shí)，進(jìn)一步形成(chéng)具有複旦兒科特色的全鏈式捐贈管理機制。
五、醫務社工團隊發(fā)揮專業力量，提升慈善捐贈項目的成(chéng)效
　　結合醫院對(duì)捐項目實施效果的考查，同時(shí)結合醫院督查、外部審計等管理意見，2020年起(qǐ)加大對(duì)捐贈項目執行的管理。醫務社工運用專業方法參與善款募集、捐贈方維護、捐贈項目評估、項目執行、成(chéng)效評估、台賬管理等各個環節，形成(chéng)閉環管理。以醫務社工助力公益慈善的模式，以院内質量改進(jìn)工作爲重要抓手，每一捐贈項目由專職醫務社工共同參與接洽并實施跟進(jìn)，從而進(jìn)一步提升了捐贈項目實施的效率和效果。