爲貫徹落實國(guó)務院辦公廳《關于推進(jìn)公立醫院高質量發(fā)展的意見》、國(guó)家衛生健康委《關于開(kāi)展全面(miàn)提升醫療質量行動（2023-2025年）的通知》等文件精神，總結各地區、各單位的創新做法和先進(jìn)經(jīng)驗，持續挖掘和推廣醫院高質量發(fā)展先進(jìn)典型，國(guó)家衛生健康委醫院管理研究所組織開(kāi)展“醫療衛生服務提質增效創新實踐案例征集”活動。經(jīng)專家組評議，我院“基于SFIC模型構建現代醫院運營管理體系的創新探索”案例榮獲“卓越案例”稱号。

　　兒科醫院以精益化運營管理助推醫院高質量發(fā)展爲目标，以綜合績效爲抓手，不斷探索具有兒科特色的醫院運營管理體系。建立健全的四級組織架構體系，從成(chéng)立運營管理委員會(huì)的頂層設計，到獨立建制的運營管理部，再到矩陣式運營助理隊伍的組建，有效保障運營管理工作的順利開(kāi)展；以績效考核爲抓手，錨定目标适恰的方案制度設計，構建多部門協同聯動工作機制，結合“一科一策”、召開(kāi)運營管理大會(huì)、運營助理經(jīng)驗分享會(huì)等一系列創新舉措，不斷推動醫院整體運營績效提升；通過(guò)梳理完善運營管理制度、科學(xué)設置績效運營目标、加強宣貫運營管理理念等措施，引導一線醫護人員對(duì)績效運營管理的高度重視和充分參與，以激發(fā)活力爲目标，探索運營管理協同實踐，涵養院内運營績效文化。

 　　開(kāi)展運營管理工作以來，將(jiāng)運營數據分析決策、醫療資源科學(xué)配置、服務流程持續優化等作爲工作切入點，不斷加強院、科之間的溝通協調，醫院績效運營管理模式發(fā)生了重要轉變，醫院運營管理科學(xué)化、精細化、規範化水平顯著提升，并獲得了醫院臨床科室、主管單位及社會(huì)各界的充分肯定。
　　此案例還(hái)榮獲2022年度中國(guó)現代醫院管理典型案例評選醫院戰略與運營管理典型案例、2023年醫療質量安全持續改進(jìn)典型案例、第七季中國(guó)醫院管理獎運營管理主題銅獎。