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爲了呵護每一個孩子而努力
——2012屆新職工 張豔紅 人的一生就(jiù)如同一卷書冊，每一頁都(dōu)寫滿我們往昔的回憶。 懷著(zhe)對(duì)學(xué)生時(shí)代的留戀，憧憬著(zhe)工作生活的美好(hǎo)，我終于進(jìn)入新的篇章，榮幸地加入了兒科醫院——一個充滿生機和活力的團隊。正是在這(zhè)樣的一個全新的開(kāi)始中，感謝人事(shì)科爲我們策劃了爲期一周的新員工培訓。這(zhè)帶給我諸多感受。 培訓第一項是爲期一天的拓展訓練。也就(jiù)是這(zhè)個項目，讓我看到了團隊合作和信任是多麼(me)的重要。 過(guò)“電網”，這(zhè)是最讓人印象深刻的一個項目。試想面(miàn)前是一面(miàn)高壓電網，稍不留神，即刻“觸電身亡”。這(zhè)時(shí)我們的團隊要集思廣益，安全、迅速地通過(guò)這(zhè)道(dào)障礙。
我們發(fā)現隻有一個“圓洞”可以重複通過(guò)。其他“漏洞”隻可通過(guò)一次，其中三個“漏洞”比較容易通過(guò)。所以我們在聽取每個人的想法後(hòu)，最終确定最佳方案：
1，先行通過(guò)兩(liǎng)個隊員；
2，剩餘的隊員配合先行通過(guò)的兩(liǎng)個隊員，將(jiāng)未通過(guò)的隊員一一擡過(guò)可以重複通過(guò)的“圓洞”；
3，最後(hòu)一個隊員自行從僅剩的一個較爲容易的“漏洞”通過(guò)。 在這(zhè)個方案的實施過(guò)程中，負責擡人的幾個隊員，必須默契配合，以防止被擡的人出現任何閃失。你送，我接，一送、一接妙在配合。同時(shí)，被擡的人，完全把自己的生命交給了其他隊員。要知道(dào)，其他隊員一個不小心，就(jiù)可能(néng)斷送自己的生命。這(zhè)是何等的信任！每項遊戲都(dōu)有它的規則，正如每項工作都(dōu)有它的規範和流程。在進(jìn)入工作狀态之前，必須去了解、熟悉規範，這(zhè)是做好(hǎo)工作的基礎。面(miàn)對(duì)一項任務，大家會(huì)産生各自的想法，溝通就(jiù)成(chéng)爲一種(zhǒng)必需。組織層面(miàn)集思廣益後(hòu)，會(huì)給出最終的解決方案。然後(hòu)大家各司其職，發(fā)揮團隊中每個角色的作用，必將(jiāng)得到比較圓滿的結果。想那手術台上也是一樣，你負責主刀，我負責傳遞工具，她負責清潔……。默契，是你看我一眼，我就(jiù)知道(dào)是否該爲你擦汗。信任，就(jiù)是我準确、及時(shí)地傳遞給你想用的每一把工具。 一切爲了孩子，是我們兒科醫院的宗旨。 孩子，是每個父母最柔軟的所在，是每個家庭愛的結晶。面(miàn)對(duì)一雙雙充滿期盼的雙眼，和一顆顆即將(jiāng)破碎的心，我們是不是應該做些什麼(me)？ 誠如院長(cháng)講的那樣，身爲兒科醫院的醫務工作者，我們有責任，也有義務，秉承勤奮、 創業、團結、奉獻的精神，完成(chéng)建樹醫學(xué)典範，呵護兒童健康的使命。 兒科醫院如同一個大家庭，我們大家精誠合作，肝膽相照，爲了呵護每一個孩子而努力。 2012-7-23
以積極、敬業、負責和堅持的良好(hǎo)心态踏上工作培訓崗位
----- 記崗前培訓後(hòu)的感想
兒科醫院2012年兒科基地規範化培訓醫師 沙小丹
作爲一名剛走出學(xué)校踏上工作培訓崗位的社會(huì)新鮮人，此次兒科醫院的崗前培訓帶給我很深的感觸。 在研究生學(xué)習期間，我已有幸在兒科醫院的一些科室進(jìn)行輪轉學(xué)習，當時(shí)已經(jīng)感受到醫院建設及服務對(duì)于患兒和家長(cháng)的盡心盡力，以及上級醫師嚴謹的工作态度和淵博的學(xué)識，但經(jīng)過(guò)此次培訓我才真切感受到當時(shí)的所見所聞實乃“管中窺豹”。 崗前培訓雖然短暫，但涵蓋了醫院醫、教、研等各個方面(miàn)。黃國(guó)英院長(cháng)首先介紹了兒科醫院的建立、成(chéng)長(cháng)以及今後(hòu)的發(fā)展規劃，讓我對(duì)于兒科醫院的整體現狀有了較爲全面(miàn)的初步認識。其次各位老師對(duì)于醫院科教工作、規章制度、醫療文件書寫規範、醫療差錯事(shì)故分析、醫院文化建設、醫院感染管理等方面(miàn)的培訓加深了我對(duì)醫院各職能(néng)部門工作的了解，也對(duì)于自己今後(hòu)在崗位上的規範工作起(qǐ)到提醒和教育的作用。更重要的是，各位老師都(dōu)向(xiàng)我傳遞了一種(zhǒng)信息：從此我成(chéng)爲了一個兒科人。這(zhè)是一個充滿榮光的稱号，更是一個敦促自己進(jìn)步的目标。 一個好(hǎo)的行爲習慣能(néng)讓一個人受用一生，而好(hǎo)的習慣又是在不斷地規範自身言行的過(guò)程中形成(chéng)的。“态度決定細節，細節決定成(chéng)敗”，進(jìn)入兒科住院醫師規範化培訓對(duì)于我來說(shuō)是人生的新裡(lǐ)程，我要盡快完成(chéng)心理上的身份轉換，對(duì)自己提出更高的要求，養成(chéng)更良好(hǎo)的習慣，以積極、敬業、負責和堅持的良好(hǎo)心态踏上工作培訓崗位，具體總結爲以下幾點： 嚴守規章：醫務工作關系到人民群衆的生命安全和身體健康，因此在工作中我們必須嚴格遵守國(guó)家及地方的法律法規和職業行爲規範，嚴格把守自身的職業道(dào)德操守，嚴格實施兒科醫院的《員工守則》等規章制度并以嚴謹的态度對(duì)待每一項工作。 堅持學(xué)習：無論是進(jìn)入住院醫師規範化培訓，抑或在今後(hòu)的各種(zhǒng)工作崗位上，積極主動的學(xué)習永遠是進(jìn)步的源泉，文化的根基。接下來的人生對(duì)于我來說(shuō)將(jiāng)是一個不斷的、長(cháng)期的學(xué)習過(guò)程，因此我務必要嚴格要求自己，虛心求教、腳踏實地，在學(xué)習中工作，在工作中提高，同時(shí)也要注重不斷提高自己的思想素質和道(dào)德素養。 用心做人：“世上無難事(shì)，隻怕有心人”，就(jiù)像肖現民主任教導我們的，作爲一個兒科人需要“五心”——愛心、雄心、好(hǎo)奇心、細心和恒心。我們所服務的對(duì)象是祖國(guó)的花朵，是正在冉冉升起(qǐ)的太陽，他們更需要我們用愛心去呵護，并且在工作中用我們的細心去發(fā)現問題、解決困難；同時(shí)，立足在兒科醫院這(zhè)樣一個以“輻射亞洲”爲目标的兒童醫療中心中，我們也要擁有一顆雄心，以優質的服務、精湛的醫術保護和救助更多的孩子；另外，對(duì)于工作中出現的問題，懷抱好(hǎo)奇心多問幾個爲什麼(me)，不僅有助于減少差錯，更可能(néng)有所創新；最後(hòu)，堅持在“一切爲了孩子”這(zhè)條路上走下去，繼承兒科醫院先輩們的精神，應該是每一個兒科人孜孜追求的目标。 經(jīng)過(guò)此次崗前培訓，我對(duì)于未來的迷茫感少了，使命感增加了。我想，我會(huì)在今後(hòu)的職業道(dào)路上不斷鞭策自己，進(jìn)一步加強對(duì)自己的正确認識，彌補自己的不足，牢記“團結、奮進(jìn)、嚴謹、創新”的院訓，盡快成(chéng)爲一名合格的兒科人。 2012/7/22
從秦淮河畔到兒科醫院一名醫務人員
心理科技術員 周石青 人生總會(huì)有無數個起(qǐ)點，從第一次學(xué)會(huì)站立到第一次開(kāi)口說(shuō)話，從第一次進(jìn)入校園到第一次領到薪水，起(qǐ)點總是在我們的記憶中有意無意地回放。而今天，這(zhè)個起(qǐ)點，是事(shì)業的開(kāi)始，也是人生轉折的來臨。
從六朝古都(dōu)到東方巴黎，從秦淮河畔到黃浦江邊，從南醫的學(xué)生到上醫的職工，到成(chéng)爲一名兒科人，我内心非常激動。非常感謝醫院爲我們提供了實現自身價值，融入社會(huì)的機會(huì)。這(zhè)次培訓内容涵蓋了醫院發(fā)展史，行政管理制度，醫保和院感管理，醫德規範與行風建設，醫院文化建設，醫患溝通技巧等等。這(zhè)些不但增強了大家的使命感和責任感，更重要的使我們了解到醫院不平凡的發(fā)展曆程。華山，中山，紅房子，一個個如此震撼人心的名字，當這(zhè)三所醫院的兒科合并，造就(jiù)出的競争力和品牌效益是可想而知的。從楓林路上新中國(guó)第一所兒童醫院，到現今闵行門急診量200萬人次每年的綜合性新院，一代代的兒科人在這(zhè)裡(lǐ)耕耘，“立足上海，服務全國(guó)，輻射亞州” 的口号是如此響亮而豪邁。 下面(miàn)，經(jīng)過(guò)幾天培訓後(hòu)我的體會(huì)一是适應角色轉變，明确自己的人生定位，作爲一名剛剛走上工作崗位的新職工，我要努力學(xué)習，奮發(fā)學(xué)進(jìn)取，刻苦鑽研，盡從學(xué)校到實際工作的角色轉變，承擔起(qǐ)自己的責任，積極投身到兒科醫院的發(fā)展中來，成(chéng)爲對(duì)社會(huì)真正有用的建設者；二是提高個人自身綜合素質，我們要兼具責任心、愛心和毅力，對(duì)醫院對(duì)工作表現出責任心，對(duì)患者及同事(shì)滿懷心及面(miàn)對(duì)困難、挑戰時(shí)具有堅強的毅力；三是務實理論基礎，在實際中提高業務素質，我們要不斷學(xué)習，在工作生活中掌握紮實的技能(néng)，盡快積累起(qǐ)爲患者解業技能(néng)，緊跟國(guó)際前沿醫學(xué)動态所必需的外語技能(néng)，以及與同事(shì)及周圍人良好(hǎo)的溝通技能(néng)；四是強化主動服務意識，時(shí)刻爲病人著(zhe)想，病人從踏入醫院大門到離開(kāi)，我們需要像對(duì)待親人一樣全方位服務，專心、細心不是口号，隻有切實爲病人著(zhe)想，才能(néng)使他們安心、放心，隻有做到病人需要的，我們在條件許可範圍内盡力爲他們安排好(hǎo)一切，這(zhè)才是真正的服務；五是學(xué)習醫院規章制度，嚴格按章程辦事(shì)，俗話說(shuō):“沒(méi)有規矩，不成(chéng)方圓”， 制度化，規範化的管理是兒科醫院立院的基礎對(duì)于我們來說(shuō)，必須認真學(xué)習醫院的各項規章制度，并在今後(hòu)的工作中嚴格執行；六是樹立團隊精神，爲醫院發(fā)展貢獻力量，我們要團結一心，真正融入兒科這(zhè)個大家庭，以患兒爲中心，用愛心溫暖病人，發(fā)揚團結、奉獻、求實、争先的精神，在院領導的帶領下，和所有員工一起(qǐ)爲兒科醫院新的發(fā)展而努力奮鬥。 學(xué)無止境，這(zhè)次培訓雖然結束了，但是，我們在兒科醫院的工作、學(xué)習才剛剛開(kāi)始，我們在新的崗位上一定會(huì)虛心求教，刻苦鑽研技術，腳踏實地，在學(xué)習中工作，在工作中學(xué)習，在工作中提高，在提高中工作，在不斷提高自身業務素質的同時(shí)，更加注重提高自己的思想素質和道(dào)德修養。通過(guò)培訓，我認爲它不僅僅是在給每一位新職工提供關于醫院和工作的相關信息，也在給我們傳遞著(zhe)一種(zhǒng)态度——兒科人對(duì)新職工的負責與關愛的态度；一種(zhǒng)期望——個人發(fā)展并集體發(fā)展的期望；一種(zhǒng)保證——尊重信任人才并全力以赴支持的保證；一種(zhǒng)要求——勇于竟争并能(néng)團結協助共同發(fā)展的要求。在這(zhè)幾天培訓的時(shí)間裡(lǐ)，我接受了思想上、工作上、情感上等多方面(miàn)的培訓和教導，現在我再問自己:你準備好(hǎo)了嗎？回答是毫不猶豫的，我準備好(hǎo)了! 在學(xué)習中不斷成(chéng)長(cháng)，實現自身的價值
---2012年新職工崗前培訓個人心得體會(huì)
人力資源部 張亦舜
2012年夏天,我正式進(jìn)入兒科醫院工作了。這(zhè)是我人生中的一次大轉變，是從學(xué)生到醫務工作者的轉變，更是從單純的校園生活到社會(huì)生活的轉變。對(duì)于一個新進(jìn)上崗的員工來說(shuō)上崗之前有很多情況需要去熟悉，去适應，所幸醫院給我們這(zhè)些新的成(chéng)員提供一次寶貴的培訓機會(huì)。7月16日到19日，我參加了醫院組織進(jìn)行的新員工崗前培訓，受益匪淺。
在這(zhè)次崗前培訓中，我對(duì)兒科醫院有了更進(jìn)一步的了解。原本在實習的期間，隻是在工作過(guò)程逐步熟悉醫院的人員，而在培訓中，我對(duì)從醫院的發(fā)展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行爲規範等都(dōu)有了一個深入的認識。同時(shí)我還(hái)認真學(xué)習了醫務人員的職業道(dào)德、職業禮儀運用、醫患溝通技巧、醫療安全及防範、院内感染等相關知識，了解到了以後(hòu)在工作中會(huì)遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體，要先了解這(zhè)個集體的文化。我們醫院一直堅持“一切爲了孩子”的辦院宗旨。秉承著(zhe)“勤奮、創業、團結、奉獻”的兒科精神，“尊重、平等、熱情、關愛”的管理理念，朝著(zhe)成(chéng)爲中國(guó)和亞洲重要的兒童醫療中心而努力。今天我們能(néng)有機會(huì)在這(zhè)樣的醫院工作是一個難得的機會(huì)，需要釋放激情與創新，堅持走救死扶傷的道(dào)路。今年是醫院的60周年院慶，我們作爲新職工應該力争起(qǐ)添磚加瓦的作用，爲醫院發(fā)展作更大的努力。
拓展訓練讓人尤爲記憶深刻，一百多人被分成(chéng)四組進(jìn)行活動，每一組雖然有25人之多，但是大家團結一心，從隊名的設計，到各個比賽的項目都(dōu)展現了大家的協作能(néng)力。通過(guò)此次拓展訓練，讓我感悟到很多道(dào)理：一個團隊想要發(fā)展壯大，隻有緊密團結成(chéng)一個整體，才可能(néng)戰無不勝、攻無不克。同時(shí)很高興在大家的努力下我們隊獲得了第一的好(hǎo)成(chéng)績。讓我感受到了新職工的熱情，我也堅信他們在將(jiāng)來的崗位上也會(huì)繼續發(fā)光發(fā)彩。
在理論培訓中，黃院長(cháng)關于“騰飛的兒科醫院”的演講給我留下了深刻的印象，徐書記關于醫德醫風的講課，和王藝副院長(cháng)對(duì)于兒科醫院醫療質量與安全等課程都(dōu)爲我解開(kāi)了原本對(duì)醫療方面(miàn)的迷惑。在新職工的整個培訓過(guò)程中我不僅參與，而且也投入到了前期的準備工作之中，讓我學(xué)到了更多的東西。老教授的講座更是讓我感同身受，“職業→事(shì)業→使命的轉換”， 教育我們要做一個快樂的兒科人。我看到了他們依舊在崗位上堅持的身影之後(hòu)，對(duì)自己的工作也進(jìn)行了很多的反思。“在工作中尋找到幸福感，奉獻的同時(shí)找到快樂，從進(jìn)步和成(chéng)功中找到快樂，愛自己也愛周圍的人，走出自己的成(chéng)功之路。”這(zhè)是他們帶給我的啓示。
通過(guò)爲次崗前培訓，我還(hái)認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關系融洽，將(jiāng)有利于醫囑、護囑的執行，達到更好(hǎo)的治療效果。建立良好(hǎo)的工作與人際關系對(duì)我們個人專業素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。作爲一名醫務人員做到微笑是最基本的，微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望；同時(shí)醫務人員還(hái)應對(duì)病人予以寬容，做到將(jiāng)心比心，設身處地的爲人著(zhe)想，要好(hǎo)好(hǎo)用所學(xué)去實踐，真心地關心他人，這(zhè)樣才能(néng)更好(hǎo)的融入社會(huì)這(zhè)個大家庭。通過(guò)培訓我明白了什麼(me)是溝通，溝通就(jiù)是人們在互動過(guò)程中通過(guò)某種(zhǒng)途徑將(jiāng)一定的信息從發(fā)送者傳遞給接收者，并獲得理解的過(guò)程，雙方互動的過(guò)程。
這(zhè)次的培訓雖然短暫，但我所受的啓迪和教育對(duì)我以後(hòu)的發(fā)展起(qǐ)到了不可估量的作用。這(zhè)次培訓不僅使我在短時(shí)間内了解到了醫院的有關信息和服務技能(néng)，更重要的是向(xiàng)我傳遞了一種(zhǒng)在工作中不斷學(xué)習，在不斷的改正與進(jìn)步中完成(chéng)自己工作的使命。新的起(qǐ)點需要新的奮鬥，新的奮鬥需要旗幟作爲引導。醫院組織的這(zhè)一次崗前培訓就(jiù)是很好(hǎo)的旗幟，在思想、行動和時(shí)間工作上給了我切實的指導和鼓勵，作爲一名醫院新進(jìn)的行政人員，在今後(hòu)的工作中，我會(huì)努力做好(hǎo)崗位上的工作，以這(zhè)次培訓作爲指導，在學(xué)習中不斷成(chéng)長(cháng)，實現自身的價值！
2012.7.23
從現在和小事(shì)做起(qǐ)，將(jiāng)自已塑造成(chéng)爲一名合格的醫生
---------新職工崗前培訓體會(huì)
兒外科醫師 鍾海軍 背對(duì)校門，面(miàn)向(xiàng)工作崗位，這(zhè)是人生中的一次蛻變，是從單純的校園生活到社會(huì)生活的轉變。在上崗之前有很多情況需要去熟悉，去适應。感謝醫院能(néng)給我們這(zhè)些新的成(chéng)員提供這(zhè)次寶貴的培訓機會(huì)。 在這(zhè)次崗前培訓中我認真學(xué)習了醫院的各項規章制度，熟悉了醫院的曆史沿革，了解了各科室職能(néng)，并學(xué)到了一些必要的病史書寫要求及醫患溝通技巧，使我受益匪淺。 感謝院領導帶領我們學(xué)習了醫院精神、服務理念、建設方向(xiàng)。一個單位應該是一個團結戰鬥的集體。這(zhè)個集體有著(zhe)堅定的精神、高尚的服務理念和高瞻遠矚的規劃。這(zhè)種(zhǒng)堅定的精神和高尚的理念是一筆無形的财富，它激勵每一位成(chéng)員爲之奮鬥，不懈努力，以其而榮耀，以其而自豪，朝著(zhe)既有的建設方向(xiàng)不斷前進(jìn)。當然醫院還(hái)有經(jīng)曆史積澱下來的内涵豐富的醫院文化，這(zhè)種(zhǒng)醫院文化以其深厚的底蘊提供我們這(zhè)個集體強大的凝聚力和前進(jìn)的發(fā)展力。作爲一名醫務工作者，要想爲患者服務好(hǎo)，精湛的醫術是前提，而良好(hǎo)的醫德醫風是保證。各位領導從一點一滴的小事(shì)講起(qǐ)，帶領我們學(xué)習了醫德醫風建設的有關内容，使我們這(zhè)些即將(jiāng)在臨床一線工作的同志感受很深。 醫院現今能(néng)有如此好(hǎo)的好(hǎo)口碑，是通過(guò)幾代人堅持不懈的努力獲得的，而醫院未來能(néng)否有更長(cháng)遠的發(fā)展，則取決于現在我們每一個人。我們應該從現在做起(qǐ)，從自我做起(qǐ)，從每一件小事(shì)做起(qǐ)，將(jiāng)自已塑造成(chéng)爲一名合格的醫生：1、對(duì)醫院忠誠，有團隊協作精神；2、有事(shì)業使命感和職業責任感；3、加強溝通，和諧相處；4、有永不言敗的進(jìn)取精神。 戶外拓展訓練，增進(jìn)了新成(chéng)員之間的友誼，培養了互相協作、共同奮戰的意識，爲我們即將(jiāng)到來的臨床一線工作打下了良好(hǎo)的同事(shì)氛圍。“騰飛的兒科醫院”讓我們知道(dào)了這(zhè)個集體單位的精神活力，發(fā)展方向(xiàng)。老一輩面(miàn)對(duì)面(miàn)的交流，讓我們知道(dào)了目前成(chéng)果的來之不易。他們的建議和經(jīng)驗對(duì)我而言都(dōu)是一筆寶貴的财富。我會(huì)在不斷學(xué)習和積累的同時(shí)，作好(hǎo)本職工作，來彙報醫院。 培訓是短暫的，但是培訓對(duì)我今後(hòu)的人生道(dào)路及發(fā)展方向(xiàng)的啓迪起(qǐ)到了不可磨滅的作用。此次崗前培訓不僅幫助新來員工在短時(shí)間内了解了醫院的有關信息和服務的技能(néng)，更重的是向(xiàng)員工傳遞了一種(zhǒng)信息，即學(xué)習是我們醫院不斷前進(jìn)的源泉、文化的根基、精神的象征。崗前培訓隻是我們的入學(xué)伊始，接下來的工作培訓才是我們不斷學(xué)習、不斷進(jìn)步的長(cháng)期過(guò)程。
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